1. Tanımlar ve Kabul Edilen Şartlar
Bu belgede, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamları taşır:
“Webbur.net”: [WEBBUR] veya “biz” olarak anılacaktır.
“Hizmetler”: Hazır web siteleri, domain ve hosting paketleri, SSL sertifikaları, WordPress paketleri gibi ürün ve hizmetleri içerir.
“Müşteri”: Webbur.net’ten ürün veya hizmet satın alan [“siz” “kullanıcı”] veya kullanmaya başlayan kişi veya kuruluş.
2. Hizmet Kapsamı
Webbur.net, müşterilere çeşitli web çözümleri sunmaktadır. Bu hizmetlerin kapsamı, seçilen ürün veya hizmete bağlı olarak değişebilir. Müşteri, ürünü satın alırken seçilen ürün veya hizmetin özelliklerini bilerel almalıdır, aksi taktirde satın alma işlemi gerçekleştikten sonra hizmetten cayma hakkı bulunmaz. Müşteri, seçilen ürün veya hizmetin özelliklerini ve kapsamını anlamış, kabul etmiş sayılır.
3. Sipariş ve Ödeme
Müşteri, Webbur.net üzerinden yapılan siparişlerde geçerli fiyatları ve ödeme koşullarını kabul eder. Ödemeler, seçilen ürün veya hizmetin türüne bağlı olarak değişebilir. Satın alınan hizmet (alan adı, hosting ve SSL sertifikası) minimum 1 yıllık süre için geçerlidir. Müşterinin ödemelerini zamanında yapması hizmetlerin kesintisiz devam etmesini sağlar, aksi taktirde sözleşmede belirtilen tarihten sonra hizmet durdurulacaktır.
4. Teslimat ve Kurulum
Webbur.net, sipariş edilen hizmetleri mümkün olan en kısa sürede teslim etmeyi taahhüt eder. Teslimat ve kurulum süreleri, ürün veya hizmete bağlı olarak değişebilir. Hazır web paketleri için bu süre 1- 24 saat içerisinde gerçekleştirilir, özel web sitesi taleplerinde ise bu süreç 30 güne kadar uzayabilmektedir. Müşteri, kurulum koşullarını dikkatlice okuyup anlamalıdır, satın alım işlermi gerçekleştikten sonra bu koşulları kabul etmiş sayılır.
5. İptal ve İade Politikası
Müşteriler, sipariş ettikleri hizmetleri aldıktan sonra genelde tam olarak bir iptal veya iade hakkına sahip olmayabilir. İptal ve iade koşulları, ürün veya hizmete özgü olarak belirlenecektir. İptal ve iade politikası ile ilgili detaylı bilgi için lütfen iptal ve iade koşulları sayfamızı inceleyin.
6. Sorumluluk Sınırlamaları
- Kullanıcı, web sitesine null yani lisanı kırılmış eklenti veya tema entegresi sağladığında, oluşabilecek zararlar ve kötü yazılımlardan webbur.net sorumlu değildir. Bu hususlarda kullanıcının son derece dikkatli olması gerekmektedir.
- Webbur.net müşterilerinin veri kaybı yaşamasını önlemek için sunucu tarafında otomatik günlük yedek oluşturur. Web sitesi herhangi bir risk taşıdığı veya veri kaybına uğradığında, müşteri üç gün içerisinde hazır yedeği talep etmelidir. Aksi taktirde eski yedekler sunucu tarafında otomatik silinir ve bunun sorumluluğu webbur.net’e ait değildir.
- Sunucularımız sadece wordpress temaları için özelleştirilmiştir. Harici uygulamalara izin verilmez. Harici uyglamaların kullanımının devamlılığının garantisi verilmez…
- Site üzerinden deneme amaçlı sahte sipariş verilmesi yasaktır. Bu tür girişimlerde bulunan kişiler hakkında yetkili mahkemelere dava açılacaktır. Kullanıcılar verdikleri siparişlerin doğru olduğunu kabul ve beyan eder.
7. Gizlilik Politikası
Müşteri bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunacaktır. Kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve saklanması hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamızı inceleyin.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Webbur.net, Şartlar & Koşullar’ı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Müşteriler, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeyi kabul eder.